30 de junho de 2011

Review Google+

Caros Leitores


Nos últimos dois dias tivemos uma grande euforia sobre o Google+ (Plus) e algumas perguntas vem a tona. Será que é o fim do Orkut? O Google perdeu terreno para o Facebook e quer retomar esse espaço? 


Segundo a própria gigante da tecnologia em sua apresentação, diz que o Google+ não é uma rede social. "Como o Orkut é a rede social número um do Brasil e tem sido muito bem sucedido, nosso objetivo é estender os novos recursos do Google+ para os usuários do Orkut conforme eles se tornam disponíveis".


Apesar do Google ter perdido o Diretor de Criação Ji Lee que foi para o Facebook com a missão de tentar "humanizar" e aproximar o usuário o novo sucesso vem para tentar consertar alguns erros, como o Google Wave que foi abandonado.


Stream


(clique na imagem para ver completa)


Na página inicial temos um ambiente mais clean muito parecido com o mural do Facebook onde podem ser compartilhadas as idéias, fotos e vídeos, igual ao concorrente. 


É possível curtir um determinado post com a opção +1. 


Boa notícia! Diferente de outras redes, com apenas um clique no lado esquerdo é possível ver as atualizações de um círculo de pessoas.


Nessa parte também é possível ver as sugestões do Google, como o serviço está restrito não pude testar se a gama de sugestões é tão vasta como a do Face.


As notificações ficam no canto superior direito, muito parecido com o que acontece no Facebook.


O chat não sofreu modificações é igual ao que existe no Orkut, aliás é um campo que não recebe muita atenção e que deixa muitos usuários desapontados, pelo fraco desempenho e quedas no meio das conversas.


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A inovação fica por conta do Ponto de Encontro que é possível fazer webchats com os contatos mediante a instalação de um plugin chamado hangout.


Círculos


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Aqui está a principal mudança e também uma deficiência que outras redes sociais possuem, você consegue organizar de uma forma muito eficiente sua rede de contatos podendo criar quantos círculos quiser.


Pelo que entendi você recebe uma informação que foi adicionado a um determinado círculo, mas não consegue saber qual, então pode criar um grupo de inconvenientes que a pessoa não vai saber. 


Lembrando que se você estiver na página do contato você consegue modificar quantas vezes quiser ele de grupo ou até adicioná-lo a mais de um.


Fotos


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Para inserir e compartilhar fotos é muito fácil, se você tiver algum álbum no Picasa, Blogger e Perfil do Google ele é reconhecido automaticamente.





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De uma forma muito fácil você consegue partilhar com um círculo de amigos e automaticamente é enviado um e-mail.


Android






A versão para Android só está disponível em inglês com funcionalidades básicas muito parecido com o Facebook. 






O ponto positivo fica para a organização dos ícones muito objetivo e fácil de achar as funções
Consideração Final: Se o Google+ veio para inovar as redes sociais, nessa versão Beta não conseguiu mostrar muita coisa.

O ponto positivo fica a organização de contatos por círculos. 

Vamos aguardar para saber se temos mais novidades por aí!!!

E você o que achou? 


24 de junho de 2011

Estudo avalia impacto das redes sociais

O instituto de pesquisas americano Pew Research Center divulgou um estudo sobre o impacto das redes sociais online na vida em sociedade. É a primeira pesquisa de âmbito nacional a avaliar como os americanos adultos usam os sites de relacionamentos. Foram entrevistadas 2.255 pessoas – 1.787 delas internautas e 975 membros de redes sociais como Facebook, LinkedIn, MySpace e Twitter – entre outubro e novembro de 2010.

O estudo teve como base uma pesquisa do Pew de 2009 sobre tecnologia e isolamento, que concluiu que, ainda que haja uma pequena relação entre o declínio no número e diversidade das relações sociais desde o advento das tecnologias digitais, este declínio não é causado diretamente pela internet.
A nova pesquisa corrobora os resultados da anterior. O uso de redes sociais entre os americanos dobrou desde 2008. Ainda assim, não há evidências concretas de que pessoas que usam estas redes tenham menos relações sociais fora da internet. No estudo de 2009, para medir o quanto as pessoas confiam nas pessoas com quem convivem, o Pew perguntou: “De maneira geral, você diria que a maior parte das pessoas é confiável ou que você deve ser cauteloso ao lidar com as pesssoas?”. Na ocasião, apenas 32% dos entrevistados responderam que as pessoas são confiáveis. Na pesquisa deste ano, este número subiu para 41%. Entre os usuários de internet, ele chegou a 46%, enquanto apenas 27% dos não usuários responderam a mesma coisa.
Confiança na rede
Junto com estes resultados, devem ser levados em conta fatores demográficos. Educação e raça tendem a afetar os níveis de confiança nas pessoas – independente de ferramentas comunicativas. Ainda assim, o Pew ressalta que os internautas têm duas vezes mais chances de achar que a maior parte das pessoas é confiável do que quem não acessa a internet. Haveria, também, uma relação entre o tempo gasto nas redes sociais e a confiança nas pessoas. Membros do Facebook que entram no site diversas vezes por dia têm 43% mais chances do que os outros internautas de confiar nas pessoas.
A pesquisa também aponta para uma relação entre o uso das redes e o engajamento político. Levando em conta, claro, que idade, gênero e educação são os fatores mais determinantes para se avaliar o engajamento político, o Pew concluiu que internautas – e especialmente membros do Facebook – têm mais probabilidade de se envolver na política do que pessoas com os mesmos fatores demográficos mas não usuárias da internet. Internautas têm quase duas vezes e meia mais chances de participar de manifestações políticas, 78% mais chances de terem tentado influenciar o voto de alguém, e 53% mais chances de ter votado ou tido a intenção de votar – nos EUA o voto não é obrigatório – do que as pessoas que não acessam a internet. De novo, este número cresce ainda mais quando se trata de usuários do Facebook. Com informações do Nieman Journalism Lab.
Via Observatório de Imprensa

14 de junho de 2011

Estudo comprova os benefícios tangíveis no uso das mídias sociais pelas empresas




Caro leitor

Uma matéria muito interessante divulgada no blog A Quinta Onda

Em uma pesquisa feita pela McKinsey em dezembro de 2010 descobriu que a maioria das empresas conseguem medir os resultados no uso das mídias sociais nos negócios, e só vem ratificar a opinião do último post.

Nove entre cada dez executivos pesquisados conseguiram listar pelo menos um benefício tangível.

Veja abaixo alguns números apresentados no estudo.

Das empresas que usam web 2.0 e mídias sociais internamente
:

77% aumentaram a velocidade de acesso ao conhecimento;
60% reduziram os custos com comunicação;
52% reduziram o tempo para acessar especialistas;
44% reduziram os custos com viagens;
41% aumentaram a satisfação dos funcionários;
40% reduziram custos operacionais.

Dentre as empresas que usam web 2.0 e mídias sociais para interações com clientes:

63% aumentaram a efetividade de marketing (conhecimento, consideração, conversão e lealdade a marca);
50% aumentaram a satisfação de seus clientes;
45% reduziram custos de marketing;
35% reduziram custos de suporte.

Dentre as empresas que usam web 2.0 e mídias sociais na interação com parceiros e fornecedores
:

57% aumentaram a velocidade de acesso ao conhecimento;
53% reduziram os custos com comunicação;
45% aumentaram a satisfação de fornecedores, parceiros e especialistas externos;
40% aumentaram a velocidade de acesso a especialistas externos.

O mais interessante desse estudo é a afirmação de que as empresas cometem um erro enorme ao não incentivar a criação de redes sociais internas e externas. Os executivos deveriam pressionar as suas organizações para se tornarem "Organizações completamente conectadas", ou, como aparece no documento, "Fully networked enterprises".

O documento sugere os seguintes passos:


1- Integrar o uso da web 2.0 nas atividades diárias dos funcionários;
2- Forçar continuamente a adoção e uso;
3- Quebrar as barreiras para uma mudança da organização, através de mais colaboração, fluidez de informação, decisão distribuída e menor rigidez na hierarquia organizacional;
4- Aplicar as tecnologias de web 2.0 nas interações com clientes, parceiros de negócios e funcionários. 



O documento pode ser lido aqui. (Em inglês)


Abaixo dois vídeos do fórum que debateu mídias sociais no ambiente corporativo na Campus Party 4.


Vale a pena ver os dois vídeos com empresas como Azul, IBM e Focco RH!



5 de junho de 2011

Redes sociais nas empresas é prejudicial?





Caro Leitor


Redes sociais nas empresas virou um tabu, assim como foi o telefone na década de 70, o fax na década de 80, o e-mail na década de 90 e a internet no começo do milênio.


O portal de tecnologia IDG Now, publicou uma pesquisa do instituto uSamp dos Estados Unidos feita com 500 trabalhadores usuários de redes sociais. 


A grande maioria dos entrevistados representam uma cara perda de foco no trabalho (ou seja, dinheiro). 


A pesquisa afirma que 60% das interrupções no trabalho envolvem o uso das chamadas ferramentas sociais (Facebook, Twitter, e-mail, Messenger…). 


Por conta disso, 45% dos empregados não conseguem trabalhar nem 15 minutos sem serem interrompidos, e 53% perdem pelo menos uma hora por dia com esse tipo de distração.


O discurso hoje é que a produtividade é prejudicada, mas será que a teoria é verdadeira? As redes sociais são usadas somente para fins particulares?


Hoje temos comunidades de todos os tipos e todos os assuntos, além de poder aumentar a visibilidade da empresa.


Temos ferramentas que a área de TI pode monitorar os acessos dos funcionários, mas acredito que a conscientização seja o melhor caminho.


Um trabalho bem conduzindo pelo RH informando o melhor modo de utilização das ferramentas é essencial.


Agora temos outro ponto as informações dos funcionários como perfis de twitter, facebook ou orkut podem ser utilizadas pela empresa para prejudicar?


Acredito que não, desde que as informações não exponham a empresa ou seu código de ética, informações sigilosas ou estratégias futuras.



Portanto muito cuidado, utilize com sabedoria para divulgas positivamente o seu trabalho, suas idéias e sua postura.

E você o que acha? Comente aí embaixo vamos discutir o assunto.

SUCESSO!!!

 
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